Bu nedenle ilk olarak bakılması gereken değerlerden bir tanesi, siteye gelmiş hatta ürünleri sepete atmış ama satın almadan çıkmış kişilerin oranıdır.
Araştırmalar e-ticaret sitelerinden alışveriş yapan müşterilerin %71‘inin alışverişini tamamlamadan sepeti terk ettiğini ortaya koyuyor.
Peki müşteriler neden sepete ürün ekleyip satın alma yapmıyorlar? Araştırmaların sonucuna göre müşterilerin sepeti terk etme nedenini 12 ana başlık altında topladık.
Yüksek kargo ücretleri,
Ürünü satın almaya hazır olmamaları,
Ürünlerin pahalı olması,
Ürünleri kaydedip sonradan almayı düşünmeleri,
Kargo fiyatı hakkında net bilgiye sahip olmamaları,:
Üye olmadan alışveriş yapamamaları,
Fazla bilgi vermek zorunda olmaları,
Ödeme işlem aşamalarının fazla olması,
Web sitesinin yavaş olması,
Kdv ödemelerinin olması,
Yeterli ödeme alternatiflerinin olmaması,
Yavaş kargo
E-Ticaret Sitelerinde Müşteriler Neden Sepeti Terk Ediyor?
E-ticaret sitelerinde en büyük amaçlardan biri siteye gelmiş kişiyi, satın almaya yöneltmektir.
“Zayıflamanın altın kuralları”
“Gündem Belirleyen 13 Belgesel Altın Koza’da”
OUTLET CENTER ADRESLERİ
MODA TASARIMCILARI
MAĞAZA ADRES VE TELEFONLARI
DEKORASYON FİRMALARI
AKSESUAR VE TAKI TASARIMCILARI
DOĞUM FOTOĞRAFÇILARI
BUTİKLER
AYAKKABI VE ÇANTA MAĞAZALARI
İKİNCİ EL GİYSİ MAĞAZALARI
GECE HAYATI VE EĞLENCE MEKANLARI
POPÜLER MEKANLAR (RESTAURANTLAR)
DİYETİSYENLER
SAÇ TASARIMI VE KUAFÖR SALONLARI
YOGA MERKEZLERİ
SPA MERKEZLERİ
ANAOKULU VE KREŞ REHBERİ
MODA İKONU MAĞAZALAR
DİĞER ADRESLER
REKLAM
reklam@cosmoturk.com
İLETİŞİM
cosmoeditor@cosmoturk.com
TEL: (0212) 280 07 00
FAX: (0212) 244 13 32